안녕하세요.
은소리 고객님^^

우선 불편을 드려 죄송합니다.

AS팀에서 은소리 고객님 제품 무상수리 진행 해드릴 예정입니다.
11월 20일 반품 택배 처리가 접수 되고 제품 수거 후
수리 및 교환 일정까지는 최대 7 일 정도 소요될 예정입니다.

아울러 유분과 수분 비율이 1:9 정도 되는
정제수 타입의 미스트 사용을 권장드립니다.
에끌레어 미스트 노즐 부분이 막히면 분사력이 약해질 수 있습니다.
그럴땐 면봉을 식초물로 묻혀 분사되는 부분을 닦아 사용해주세요 :)
기기 충전이 되지 않은 경우도 분사가 잘 안될 수 있으니
스마트폰 앱 연결 후 배터리 용량 확인 후 충전도 해주세요^^

에끌레어로 더욱더 이뻐지세요.

감사합니다! ^^





[ Original Message ]
제가산걸보고 두명이 더샀거든요
근데 그두명거랑 제거랑 비교했을때 분사력이 현저히 떨어져요
As바랍니다
01083997790 전화주세요